Cara melihat dan mengelola langganan Edukazo

Menu Langganan Saya menampilkan paket yang sedang aktif, tanggal berakhir, riwayat langganan, dan pilihan perpanjangan atau upgrade.

Membuka Langganan Saya

  1. Buka menu akun atau pengaturan Edukazo.

  2. Pilih Langganan Saya.

  3. Gunakan tombol Segarkan jika pembayaran atau perubahan paket belum muncul.

Informasi yang ditampilkan

Informasi

Arti

Nama Paket

Paket Edukazo yang sedang aktif.

Berakhir

Tanggal akses paket berakhir. Paket lifetime dapat ditampilkan sebagai Tidak Pernah.

Status

Active, Queued, Expired, atau status lain sesuai kondisi langganan.

Pembayaran

Status pembayaran yang terkait dengan langganan.

Antrean

Paket berikutnya yang akan aktif setelah paket berjalan selesai.

Memperpanjang langganan

Jika paket memiliki periode berakhir, pilih Perpanjang pada bagian Perpanjangan Langganan. Edukazo akan mengarahkan Anda ke pilihan pembayaran untuk paket yang sama. Ketika masa aktif tersisa tujuh hari atau kurang, peringatan masa berlaku akan ditampilkan.

Upgrade atau memilih paket lain

Pilih Upgrade Paket atau buka Paket Harga untuk membandingkan paket yang tersedia. Perhatikan masa aktif, credit, limit project, folder, draft, penyimpanan, dan fitur premium pada setiap paket sebelum melakukan pembayaran.

Memahami status Queued

Langganan berstatus Queued berada dalam antrean dan akan digunakan setelah langganan aktif sebelumnya selesai. Nomor antrean menunjukkan urutan aktivasi paket. Tanggal berakhir keseluruhan memperhitungkan paket aktif dan paket yang sudah masuk antrean.

Melihat riwayat dan pesanan

Bagian Riwayat Langganan menampilkan paket aktif, antrean, dan paket sebelumnya. Untuk invoice, metode pembayaran, bukti transfer, atau status pesanan, buka tab Pesanan Saya.

Langganan dan credit

Langganan menentukan fitur dan kuota akun, sedangkan credit digunakan saat menjalankan proses AI tertentu. Keduanya saling berkaitan tetapi bukan hal yang sama. Baca Apa itu credit di Edukazo? dan Memahami limit akun dan masa aktif langganan.


Was this article helpful?